Pareja, familia y límites cuando tienes un negocio · Adele Faber y Elaine Mazlish
How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk
Ideas sobre hablar con niños de manera que puedan responder aplicadas a decisiones reales de un pequeño negocio.
Ideas para tu negocio
Ponle nombre al problema: Hablar con niños de manera que puedan responder
Identifica una situación reciente en tu negocio relacionada con hablar con niños de manera que puedan responder. Escríbela con cifras o hechos antes de buscar una solución.
Escucha antes de actuar: Hablar con niños de manera que puedan responder
Pregunta a un cliente, colega o familiar cómo vive hablar con niños de manera que puedan responder. Una conversación concreta puede revelar una suposición equivocada.
Prueba un cambio pequeño: Hablar con niños de manera que puedan responder
Cambia solo una parte de tu proceso relacionada con hablar con niños de manera que puedan responder y observa qué ocurre durante una semana.
Mide lo que ocurre: Hablar con niños de manera que puedan responder
Define una señal sencilla para evaluar hablar con niños de manera que puedan responder: tiempo, dinero, errores, consultas o satisfacción, según corresponda.
Conviértelo en una práctica: Hablar con niños de manera que puedan responder
Explica a otra persona qué harás distinto respecto a hablar con niños de manera que puedan responder. Si cuesta decirlo en una frase, simplifica el plan.
Aplicación práctica
Para proteger relaciones importantes cuando el negocio consume tiempo, dinero y atención.
Una pareja define una hora semanal para hablar de cuentas y evita resolver temas del negocio durante toda la cena.
Las expectativas familiares y la participación de parientes en el negocio cambian por hogar. Acordar roles es más útil que imponer una fórmula.
Plan para empezar
- Pregunta qué necesita cada persona y acuerda un espacio concreto para hablar sin interrupciones.
- Habla con una persona afectada por hablar con niños de manera que puedan responder y escucha su versión sin defender tu primera idea.
- Prueba durante siete días una mejora relacionada con hablar con niños de manera que puedan responder.
- Revisa una medida simple, anota qué cambió y decide si repetir, ajustar o detener.